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高端医疗与商业保险:久居“洼地”,难以自拔?

发布时间:2019-07-02 15:12:57

2019年6月23日,第三届南方国际高端医疗与商业保险服务高峰论坛暨首届粤港澳大湾区医疗健康与保险大会,将与新老朋友再度如期赴约。

本届论坛由广东省医院协会与广东省创业投资协会联合举办,论坛召开前夕,组委会精心安排“南方国际高端医疗与商业保险服务高峰论坛”的几位核心发起人和大家提前聊聊:

2017年的第一届2018年的第二届再到2019年,三年时间匆匆流逝,当初众星捧月的超级市场,发生了哪些变化?今年我们将聚焦探讨哪些话题、难题?将合力推动哪些合作?

“这三年以来,从我个人的感知,以及从各方面收到的信息来看,南方国际高端医疗与商业保险服务市场的总量增长并不如人意,特别是相对于北京、上海而言的‘洼地’处境,基本没有改变。但是,正是没什么重大变化,就是最值得关注的重大信息。”

谈话伊始,论坛创办人、广东省人民医院协和高级医疗中心陈炼主任即提醒大家“坦诚”地直视现状。

同时,平安健康险广东分公司医疗拓展部经理吕瑞和透露,北京和上海仍然是高端医疗服务的主要发生地区,从服务量上仍然是广东地区的十余倍,广东地区虽然客户量有增长,差距有所减少,但体量仍然差距很大。

  

当然,陈炼主任仍然对这个市场充满信心。在他看来,这是一个值得长期坚守的领域,从一些发达国家或地区的成熟经验来看,高端医疗服务终究还是依赖于商业保险的支撑。基于中国的经济发展水平和高收入家庭的持续增长,对于商业保险的需求,将与对高端医疗服务的需求保持相似的增长趋势,医疗和保险产业依然是非常各路资本志在必得的战略性市场。

据透露,广东省人民医院协和高级医疗中心的商业保险客户比例仅仅10%左右,而在上海华山医院国际医疗中心可达到70%,几乎接近于和睦家这种与商业保险有着最长久和成熟合作关系的私立高端医疗机构的水平。

本届论坛组委会,也特别邀请到复旦大学医学院附属华山医院国际医疗中心顾静文主任,作题为《国内高端医疗服务与商业健康保险发展现状》的演讲,向大家分享华山医院国际医疗中心在推进高端化、国际化医疗服务工作方面的成功经验。

陈炼主任也强调,第三届论坛的诸多精彩看点,还包括强化“粤港澳大湾区的行业交流和项目合作”,希望通过大湾区的联动,来加速带动广东及整个南方商业保险市场的发展。

本届论坛当天,还将正式成立“粤港澳大湾区医疗健康与保险联盟”,联盟总部计划设在香港,以对标国际行业标准,同时,将在相关城市设立办事处,以推动具体合作项目的落地。

陈炼主任也提到,基于重要举办方之一长城保险经纪公司的支持,本届论坛融合了很多业界资源,香港、台湾等地专家来得较多,使得论坛内容更加丰富,承载了更多内涵。

在长城保险经纪公司申河董事长看来,高端医疗险在保险行业算是小众业务,在健康险中的占比大概为2%。但来自市场的需求正逐步崛起,高端医疗险在市场上越来越受到欢迎,这主要是高净值人群在迅速增长,在他们的消费理念中健康的地位越来越重要,甚至超过财富的重要性。

 

截至2017年,海外医疗市场高端医疗险业务规模已达到7.3亿元,年增长率高达177.8%,到2018年市场规模有望超过10亿元,并且在未来3至5年保持持续的高速增长态势。

申河董事长表示,公司认为不管是从国家宏观政策支持的角度,还是消费者实际需求来看,包括高端医疗险在内的商业健康保险都是一个朝阳产业,中国的医疗制度中,以社保支付和公立医院为主的基础医疗体系无法满足中高端人士对医疗的需求,这部分需求必须有商业健康险公司来完成。长城保险经纪公司有必要提前准备,积累数据和经验,迎接高端医疗保险业务快速发展的到来。

广东省第二人民医院贺京军主任也表示,商业保险是对社会保险体系的重要补充,对于提升居民健康服务水平,乃至对于健康中国的意义,都是勿庸置疑的。本届大会将“粤港澳大湾区”纳入论坛主题,贺京军主任认为是符合国家发展规划之举,在这一项政府主导的重大工程中,交流与合作是全方面的,医疗健康领域应该是重点领域之一。

谈及粤港澳大湾区,吕瑞和认为这对广东是一个新的机遇,在观念、制度、法律等方面需要融合的很多。大湾区规划目标已经明确,现在要面对的是如何实施、如何做好的问题。既然深圳特区能够成功,大湾区也一定能成功。

当然,论坛的其他核心发起人,譬如谈到南方高端医疗不得不说的——南方医科大学南方医院惠侨医疗中心吴京主任,快速发展中的中山大学附属第六医院雅和中心朱佩璇主任等,也有诸多干货,暂且不在这里一次性抖完。

谈及最值得讨论的问题,各位嘉宾纷纷聚焦落地问题:

为什么广东高端医疗保险总量这么低,怎么去推动?

吕瑞和对此表示,平安健康险时刻关注客户需求、客户体验,这种体验不只是服务体验,还包括医疗本身的体验。譬如,平安健康险于6月12日推出了中高端的产品“安康特需版”,线上投保、操作便利。住院可以覆盖二级以上(含二级)公立医院普通部、特需部、VIP、国际部。对很多客户产生吸引力,目前咨询量很多。后续还会根据客户的需求进行产品升级。该产品的上市,对推动南方高端医疗市场的发展应该是一个利好。

那么,您的答案何在,您的路在何方?

6月23日,

见也,

不散!

 

原文链接:https://xueqiu.com/3088445881/128913432